Smartpost.fi – Ateriat, palvelut ja tavarat helposti lähellesi

Löydä helpompi arki Smartpost.fi:stä! Smartpost.fi:stä tilaat lämmitettävät ateriat, arkea helpottavat palvelut ja verkkokauppaostokset kätevästi suoraan lähimpään Postin automaattiin.

Tilaaminen Smartpost.fi:stä

  • Valitse haluamasi tuote ja palvelu.
  • Mene ostoskoriin ja valitse haluamasi Postin automaatti. Voit valita joko kiinteistössäsi sijaitsevan automaatin tai kauppakeskuksissa olevan Postin automaatin. Kiinteistöissä sijaitseviin automaatteihin voivat tilata vain ko. kiinteistön asukkaat/käyttäjät.
  • Valitse maksutapa.
  • Syötä matkapuhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
  • Hyväksy palvelun käyttöehdot maksamalla ostoksesi.
  • Jos olet ostanut palvelun, saat tilausvahvistuksen mukana Helposti-koodin, jonka avulla lähetät tavarasi palvelun tarjoajalle.

Helposti-koodin käyttö

Ostaessasi Smartpost.fi:stä palvelun, saat tilausvahvistuksen mukana Helposti-koodin, jonka avulla lähetät tavarasi palvelun tarjoajalle. Helposti-koodia käytät myös pakettien lähettämiseen ja verkkokauppaostosten palauttamiseen Smartpost-automaatilla.

  • Pakkaa ja sulje lähetys huolellisesti
  • Kirjoita lähetyksen päälle lähettäjän ja vastaanottajan nimi, osoite ja matkapuhelinnumero.
  • Jos jätät lähetyksen kiinteistössä sijaitsevaan Postin automaattiin, kirjoita saamasi Helposti-koodi paketin päälle. Jätä lähetys Paketit ja palautukset lokeroon.
  • Jos haluat jättää lähetyksen Postin automaatiin, joka sijaitsee esim. kauppakeskuksessa, näppäile Helposti-koodi automaattiin ja jätä lähetys avautuvaan lokeroon.

Tilauksen nouto

  • Saat kännykkääsi saapumisilmoituksen, lokeron numeron ja sen avauskoodin.
  • Avaa lukko koodilla.
  • Ota pakettisi lokerosta ja sulje lokeron ovi.
  • Säilytysaika tilauksille pääsääntöisesti 7 vrk. Huomioi tuote- ja palvelukohtaiset säilytysajat esim. elintarvikkeissa.

Palautusoikeus

Smartpost.fistä hankituilla ostoksilla on 14 päivän palautusoikeus (ei koske elintarvikkeita). Ole yhteydessä Smartpost.fin asiakaspalveluun smartpost.fi@posti.com

Etsitkö tietoa Smartpost-automaateista?

Niistä löydät tietoa täältä: www.posti.fi/yritysasiakkaat/paketit-ja-logistiikka/smartpost